Жажда скорости: специалисты «Дом.ru» объяснили, почему интернет может «тормозить»

Что делать, если тариф быстрый, а  интернет по  Wi-Fi медленный, хотя роутер работает и  стоит в  «правильном» месте? О  том, как получить дома быстрый Wi-Fi и  «утолить» жажду скорости, рассказывает Кирилл Кузнецов, директор челябинского филиала «Дом.ru».

Люди часто жалуются на  медленный домашний интернет по  Wi-Fi при быстром тарифе провайдера. Как правило, у  таких людей устаревший роутер, но  могут быть и  другие причины. Какие? Я  расскажу об  этом подробнее.

Причина первая: ваши компьютеры или домашние гаджеты не  соответствуют современным стандартам Wi-Fi

Стандарты Wi-Fi  — просто параметры совместимости роутера с  вашими устройствами  — компьютером, планшетом или смартфоном. Если у  вас быстрый тариф, но  медленный интернет, скорее всего, какие-то из  ваших устройств не  поддерживают современные стандарты Wi-Fi. А  они позволяют «разгоняться» до  600  Мбит/c и  даже 1Гбит/c. Убедитесь, что у вашего роутера и  устройства одни и  те  же возможности  — эту информацию можно прочитать на  упаковке или в  инструкции для каждого устройства. Если что-то устарело  — смело меняйте. К  слову, даже самый простой роутер в  линейке оператора поддерживает современный стандарт Wi-Fi IEEE 802.11a/c и  скорость до  100  Мбит/с.

Причина вторая: к  вашей домашней Wi-Fi-сети подключено слишком много устройств или среди них есть устаревшие

Дело в  том, что скорость домашнего интернета поровну делится между устройствами. Например, если у  вас тариф 100  Мбит/c и  два компьютера, которые поддерживают скорость 100  Мбит/c, —  оба получат только по  50  Мбит/с. При этом скорость подключенных гаджетов ограничивается скоростью самого медленного из  них. Если один из  компьютеров может работать только на  скорости до  40  Мбит/c, эта скорость будет максимальной для всех остальных устройств.

Кирилл Кузнецов, директор челябинского филиала «Дом.ru»

Причина третья: неправильная настройка оборудования

Мало выбрать хороший роутер, важно его правильно настроить. Если ваш маршрутизатор поддерживает два диапазона частот — 2,4Ггц и  5Ггц — то  начать стоит с  правильного распределения устройств по  ним. 2,4Ггц  — медленнее, но  обеспечивает отличную дальность действия. Он  больше распространён, но  может быть «зашумлён» другими сетями. Подключите к  нему устройства, которые находятся на  удалении и  не  требуют высокой скорости, например, колонки или устройства умного дома. 5Ггц  — быстрее, но  у  него меньше область покрытия. Он  менее загружен и  подойдет современным устройствам, которыми вы  пользуетесь вблизи роутера  — смартфоны, ноутбуки, планшеты. У  «Дом.ru» все роутеры двухдиапазонные.

Второе, что нужно сделать  — сменить ширину канала, который тоже может быть перегружен. Для этого достаточно переключаться между ними, опытным путём определяя наиболее «быстрый» для вашего Wi-Fi. Воспользуйтесь инструкцией по  настройке роутера, чтобы выбрать тот, на  котором скорость будет максимальной. Или обратитесь к  нам. По  умолчанию мы  рекомендуем ширину канала в  20  Мгц для диапазона 2,4 Ггц, и  40  Мгц для 5 Ггц. Но  существуют и  другие варианты.

Какие современные технологии могут помочь увеличить скорость доступа в  беспроводной сети?

Сейчас мы  переживаем новый этап развития. Не  так давно появилась технология MU-MIMO. Суть ее  проста: если старые роутеры могут работать только с  одним устройством, пока другие «ждут» в  очереди, то  роутеры c  MU-MIMO могут работать сразу с  несколькими одновременно. Это позволяет поднять скорость в  несколько раз. При этом ваши гаджеты тоже должны поддерживать MU-MIMO. Эта технология уже реализована в  современных роутерах, поддерживающих стандарт 802.11 ac  (wave 2). Cо  смартфонами сложнее. Пока устройств, поддерживающих MU-MIMO мало, и  это дорогие модели. Тем не  менее, если есть возможность  — берите гаджеты с  поддержкой MU-MIMO, тогда проблемы со  скоростью вряд  ли возникнут.

Не  пугайтесь непонятных слов, всё проще, чем кажется. Тем более, что на  помощь всегда придут наши специалисты. Хотя в  компании мы не  считаем это «помощью», а  своей обязанностью. Роутер  — лишь устройство. У  нас люди приобретают не  коробку с  проводами, а  полноценный сервис, который включает и  настройку, и  обслуживание, и  решение технических сложностей с  круглосуточной поддержкой.

В  завершение хочу сказать, что обозначил лишь самые простые и  доступные способы повышения скорости домашнего Wi-Fi. Подробнее об  этом можно узнать, обратившись в  компанию , а  наши специалисты всегда с  радостью проконсультируют и  помогут с  настройкой. При этом все наши роутеры настраиваются под конкретного клиента, учитывается даже то, как он  впишется в  интерьер квартиры  — доступны разные расцветки. С  12 августа клиенты оператора могут с  выгодой для себя поменять устаревший роутер, получив скидку на  оборудование нового поколения. Так что не  ждите, когда «скорость» сама упадёт на  вас с  небес. Меняйте оборудование или выжимайте максимум из  того, что есть, и  навсегда забудьте о  «тормозах».