Отели и хостелы Челябинска проходят проверку на «звездность»

До  первого июля все гостиницы, хостелы и  базы отдыха должны получить категорию от  0 до  5 звезд. Согласно закону, на  первом этапе данная классификация обязательна для тех объектов, где размещено более 50-ти номеров. Исключение составляют лишь санатории, то  есть места, которые предоставляют медицинские услуги, и  детские оздоровительные лагеря. Почти все крупные отели прошли проверку, но  с  базами отдыха ситуация сложнее, поскольку многие считают, что к  ним закон отношения не  имеет.

Закон сделан для того, чтобы повысить качество услуг и  повысить обязательства тех  же мест размещения за  те  услуги, которые они предлагают. Процентов 80 уже прошло классификацию, в  области этот показатель меньше  — процентов 40. А  если брать базы отдыха, то  тут очень низкий процент  — порядка 5−7. Собственники зачастую думают, что закон их  не  касается, и  тут вот вопрос просвещения. Они знают: ну  надо и  надо, у  меня на  это денег нет. —  рассказал сайту bfm74 директор областного центра развития туризма Дмитрий Столбов.
Отельеры обращаются к  аудиторам самостоятельно, при этом указывая то  количество звезд, на  которое претендуют. Как правило, процедура проверки занимает несколько дней и  в  среднем обходится в  100 тысяч рублей для крупного отеля и  30  — для организации меньше.

Каждая управляющая компания понимает, на  какой уровень они соответствуют, потому что в  Российской Федерации четко изложено, что необходимо иметь, если гостиница 2-х, 3-х звезд и  так далее. Что в  5-звездочной гостинице обязателен бассейн, номерной фонд повышенной комфортности, конференц-залы, обязателен тренажерный зал. Проверяющий отрабатывает по  своими чек-листам не  только материально-техническую базу, но  и  знания персонала также. Если говорить о  «Виктории», перед официальным получением своего сертификата на  4 звезды, был построен третий корпус и  введены в  эксплуатацию бассейн, тренажерный зал. —  отметила генеральный менеджер гостиницы «Виктория» Лилия Козицына.
Отметим, что к  1  января следующего года классификацию должны будут пройти объекты с  фондом от  15 до  50 номеров, а  к  2021 году  — все остальные. Их  также будут оценивать по  5-балльной системе. Например, хостелам, не  претендующим на  звездность, могут присвоить статус «ноль звезд». В  то  же время те  отели, которые проигнорируют проверки, будут оштрафованы. Должностные лица  — на  сумму от  30 до  50 тысяч рублей, а  юридические  — от  50 тысяч.