Менеджер по работе с клиентами
Описание
Дoбpогo вpeмeни cуток! Вас пpиветcтвует лaбоpатopия рeмoнтa Help IТ . В нашу дружную команду требуется aктивный сотpудник, а именнo менeджер пo рабoте с клиентами. Рабoта нe пыльнaя, заключаeтся в нexитpыx дейcтвиях пo пpиему и выдачи теxники, ну и самoе главноe консультиpовать и paсполагать к себе клиента, формируя положительное отношение клиента к сервису. Наша команда всегда готова к чему-то новому, любые смелые решения будут рассмотрены руководством, только с положительной стороны, в нашей команде инициатива не наказуема. Для нас очень важно, что бы у сотрудников нашей команды была активная позиция относительно развития организации! Нам требуется не ученик, а партнёр , который будет переживать за успехи и неудачи организации не менее сильно, чем руководство.
Мобильную технику (телефоны , планшеты ) не ремонтируем! Без холодных звонков!
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать заказы клиентов лично, по телефону, через сайт и мессенджеры;
- Предоставлять клиентам необходимую информацию о услугах сервиса;
- Эффективно и качественно обслуживать клиентов в соответствии со Стандартами Компании;
- Контролировать статус заказа с момента оформления до выдачи клиенту;
- Подготовка и выдача заказов клиентам;
- Взаимодействие с инженерами, логистика.
Требования:
- Активность, амбициозность, лёгкость в общении и ответственность;
- Готовность учиться и применять полученные знания на практике;
- Хорошее знание ПК, а так же опыт работы в продажах будут приятным дополнением.
Мы предлагаем Вам:
- Заработная плата в два этапа (аванс и з/п) - выход 700 р + премия от плана и выработки, совокупный доход от 25 000 - 30 000 р, на руки, без задержек!;
- Оплачиваемое обучение - выход 700 р;
- График работы: 5/2 ( пн-пт с 10-19, сб 11-15), выходные плавающие;
- Поддержка со стороны вышестоящего руководства на всех этапах работы;
- Возможность повышения своего профессионального уровня, перспективы карьерного роста;
- Дружный коллектив, чай\кофе, хорошее настроение.
Адрес
Челябинская область, Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 139/2