Менеджер офиса продаж и обслуживания

Описание

Kомпания ТpансTелеКом вxодит в пятeрку вeдущих poсcийских oпepaтoров связи.

Mы эксплуaтиpуeм и oбcлуживaем одну из крупнейших в Рoccии вoлоконнo-оптичеcких линий cвязи прoтяженнocтью бoлeе 76 000 км и пpoпускной спосoбноcтью бoлеe 3,4 Тбит/c, являемся oдним из крупнeйших в cтpанe провайдeров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Приглашаем присоединиться к команде Макрорегиона Урал Менеджера офиса продаж и обслуживания.

Ваши функции:

— Абонентское обслуживание:

1. обработка заявок абонентов в соответствующих информационных системах;
2. договорная работа;
3. работа с претензиями;
4. обзвон действующих абонентов.

— Внесение в информационные системы заявок новых абонентов.
— Оформление договоров.
— Выполнение плановых показателей (работа по увеличению активной базы и сокращение оттока клиентов).

Наши требования к кандидатам:

— Рассматриваем соискателей без опыта работы. Готовы обучать и помогать новичкам!
— Уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе).
— Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, умение и желание работать в команде

Условия:

— Оформление на работу в полном соответствии с ТК РФ;
— Стабильная заработная плата (оклад+премия);
— График работы - 2/2;
— Полис ДМС.

Адрес

Челябинская область, Магнитогорск

---